입금을 했는데 결제완료 처리가 되지않습니다!

(무통장입금주문에 해당되는 사항입니다.)

1.입금자명이 주문자명과 다를 경우

* 주문자명과 입금자명이 다를 경우, 꼭 입금자명으로 입금을 해 주셔야 합니다. *

2.주문 시 선택한 입금은행과 입금시 은행이 다를 경우

* 주문시 국민은행을 선택했지만, 하나은행으로 입금을 한 경우 *

3.주문금액과 동일하지 않을 경우

* 주문금액과 입금금액이 동일하지 않으면 빠른 입금확인처리에 어려움이 있습니다. *

4.같은 주문건이 중복으로 존재 할 경우

* 기존 주문을 취소하지 않고 또 다시 동일한 주문을 했을 경우, 입금확인처리에 어려움이 있습니다. *

5.주문한 뒤 3일 이내로 입금하지 않은 경우

* 무통장입금 주문건 기준, 주문 뒤 3일 이내로 입금을 하지 않으면 자동적으로 취소처리가 됩니다. *

위 5가지 사항 중 하나라도 해당되시면

Q&A게시판에 글을 남겨주시거나

고객센터(070-7799-6935)로 연락부탁드립니다.